Tietosuojakäytäntö

1. Kuka kerää tiedot

Rekisterinpitäjä on Lilium Digital OÜ, Virossa (Euroopan unioni) rekisteröity yhtiö.

2. Mitä tietoja kerätään

• Yhteystiedot: nimi, sähköposti, puhelinnumero.
• Yritystiedot: yrityksen nimi, tyyppi, sijainti.
• Maksutiedot: käsittelee Stripe (emme tallenna korttitietoja).
• Käyttödata, tapahtumat ja kampanjatunnisteet: ensiosapuolen analytiikka, Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel ja Conversions API vain suostumuksella. Emme lähetä lomakkeiden sisältöä, käyttöoikeustunnuksia tai täydellisiä URL-osoitteita kyselyparametreineen analytiikkapalveluntarjoajille.

3. Käsittelyn tarkoitus

• Palvelun toimittaminen (oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano).
• Markkinoinnin jatkotoimet lähetetyille liideille (oikeusperuste: oikeutettu etu).
• Analytiikka ja mainonnan mittaaminen ensiosapuolen analytiikan, Google Analytics 4:n, Google Adsin, Meta Pixelin ja Conversions API:n kautta (oikeusperuste: suostumus).
• Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen (oikeusperuste: lakisääteinen velvoite).

4. Tietojen jakaminen

• Stripe: maksujen käsittely (EU/USA, vakiosopimuslausekkeet käytössä).
• Meta: mainospikseli ja CAPI (vain suostumuksella).
• Google: Google Analytics 4 ja Google Ads käytön ja konversioiden mittaamiseen, vain suostumuksella.
• Go High Level: CRM (tietoja käsitellään tietojenkäsittelysopimuksen mukaisesti).
• Vercel: hosting (EU-palvelinkeskukset mahdollisuuksien mukaan).
• Supabase: tietokanta (EU-alue).

Emme myy henkilötietoja.

5. Tietojen säilytys

• Aktiiviset asiakkaat: sopimuksen keston ajan + 2 vuotta.
• Liidit, jotka eivät muuttuneet asiakkaiksi: poistetaan 12 kuukauden kuluttua.
• Maksutiedot: 7 vuotta (lakisääteinen vaatimus).

6. Käyttäjän oikeudet (GDPR)

• Oikeus tarkastaa, oikaista, poistaa, rajoittaa käsittelyä, siirtää tiedot järjestelmästä toiseen ja vastustaa käsittelyä.
• Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa.
• Oikeus tehdä valitus Viron tietosuojaviranomaiselle (Andmekaitse Inspektsioon).

Oikeuksiesi käyttämiseksi kirjoita osoitteeseen support@clematis.dev: vastaus 30 päivän kuluessa.

7. Evästeet

Välttämättömät tiedot: kassaistunto, tilauksen käyttöoikeus, turvallisuus, kielivalinta ja tallennetut lomakevastaukset tukevat pyydettyä palvelua.

Ensiosapuolen analytiikka, Google Analytics 4, Google Ads ja Meta Pixel/CAPI aktivoituvat vain suostumuksella. Mainontatunnisteita ei kerätä ennen suostumusta. Suostumuksellasi oma mittauksemme käyttää satunnaista kävijätunnistetta localStorage-tallennuksessa, voimassa 90 päivää, ja satunnaista istuntotunnistetta sessionStorage-tallennuksessa. Istuntotunniste vaihtuu 30 minuutin toimettomuuden jälkeen. Tunnisteita ei muodosteta IP-osoitteestasi tai selaimen sormenjäljestä. Vain välttämättömien evästeiden valitseminen poistaa tunnisteet tästä selaimesta.

Voit muuttaa valintaasi milloin tahansa evästeasetukset-painikkeen avulla. Suostumuksen peruuttaminen lopettaa tulevan mittauksen eikä vaikuta tilaukseesi.

8. Käytännön muutokset

Ilmoitamme muutoksista sähköpostitse 30 päivää etukäteen.