Palautuskäytäntö

Päivitetty viimeksi: 25. lokakuuta 2026.

Tämä käytäntö selittää, milloin ja kuinka paljon Lilium Digital OÜ myöntää palautuksia. Se on osa yleisiä sopimusehtoja.

1. Palautussäännöt

Käyttöönottokustannus on €80 kuukausilaskutuksessa tai €100 vuosilaskutuksessa. Jos verkkosivustoa ei toimiteta 7 arkipäivän kuluessa täydellisen tietojenkeruulomakkeen ja maksun vastaanottamisesta, voit pyytää käyttöönottomaksun täyden palautuksen.

Muiden palautusten, mukaan lukien ennakkoon maksettua jaksoa koskevien pyyntöjen, osalta ota yhteyttä support@clematis.dev. Arvioimme pyynnön suoritettujen palvelujen, sopimuksen ja sovellettavan pakottavan lainsäädännön perusteella.

Nämä ehdot eivät sulje pois lakisääteisiä kuluttajan oikeuksia, mukaan lukien mahdollinen peruuttamisoikeus. Pelkkä maksaminen ei poista näitä oikeuksia.

2. Prosessi

  • Palautuspyynnöt osoitteeseen: support@clematis.dev
  • Käsitellään 10 arkipäivän kuluessa.
  • Palautetaan alkuperäiselle maksutavalle Stripen kautta.