Refusjonspolicy
Sist oppdatert: 25. oktober 2026.
Denne policyen forklarer når og hvor mye Lilium Digital OÜ refunderer. Den er en del av vilkårene og betingelsene.
1. Refusjonsregler
Oppstartskostnaden er €80 ved månedlig fakturering eller €100 ved årlig fakturering. Hvis nettsiden ikke leveres innen 7 virkedager etter at fullstendig informasjon og betaling er mottatt, kan du be om full refusjon av oppstartsavgiften.
For andre refusjoner, inkludert forespørsler om en forhåndsbetalt periode, kontakt support@clematis.dev. Vi vurderer forespørselen basert på utførte tjenester, avtalen og gjeldende ufravikelig lovgivning.
Disse vilkårene utelukker ikke lovfestede forbrukerrettigheter, inkludert eventuell gjeldende angrerett. Betaling alene fraskriver ikke disse rettighetene.
2. Prosess
- Refusjonsforespørsler sendes til: support@clematis.dev
- Behandles innen 10 virkedager.
- Refunderes til opprinnelig betalingsmetode via Stripe.