Uslovi korišćenja

1. Ugovorne strane

Ovaj ugovor se zaključuje između Lilium Digital OÜ ("Pružalac usluge"), registrovanog u Estoniji, i fizičkog ili pravnog lica koje naručuje uslugu ("Klijent").

2. Opis usluge

Pružalac usluge dizajnira i hostuje profesionalni veb-sajt za poslovanje klijenta. Standardna usluga obuhvata jedan (1) veb-sajt, izrađen i isporučen u roku od 7 radnih dana od prijema kompletnog formulara i uplate.

3. Cena i plaćanje

Mesečno plaćanje: prva uplata od €100 uključuje €80 za izradu i €20 za prvi mesec. Naredne uplate iznose €20 mesečno. Ukupno za prvih 12 meseci: €320.

Godišnje plaćanje: prva uplata od €249 uključuje €100 za izradu i €149 za prvih 12 meseci. Naredne uplate iznose €149 godišnje, plaćaju se unapred za narednih 12 meseci.

Izrada se naplaćuje jednokratno. Obnova uključuje samo ponavljajuću pretplatu. Obe opcije pružaju isti osnovni paket.

Konačan ukupan iznos i svaki primenjivi porez prikazuju se u Stripe-u pre nego što potvrdite plaćanje.

Ako odabereš dodatak za novi domen, prva uplata uz mesečni paket je €115, zatim €20 mesečno za sajt. Domen se zasebno obnavlja za €15 godišnje, prvi put godinu nakon kupovine. Uz godišnji paket prva uplata s domenom je €264, a naredne zajedničke obnove sajta i domena su €164 godišnje.

4. Isporuka

• Isporuka se vrši u roku od 7 radnih dana od prijema kompletnog formulara.
• "Isporuka" znači dostavljanje aktivnog URL-a (linka) klijentu.
• Ako ne možete odmah da popunite formular, sačuvajte link iz imejla i nastavite kasnije. Rok za isporuku počinje kada su kompletni podaci primljeni.

5. Domeni

Adresa poput mojservis.clematis.dev uključena je bez doplate. Novu sopstvenu adresu, npr. mojservis.com, možeš dodati pri plaćanju uz godišnju doplatu. Povezivanje domena koji već imaš je uključeno.

Povezivanje postojećeg domena je uključeno. Klijent ostaje odgovoran za registraciju i obnavljanje domena kod svog registratora; mi pružamo uputstva za povezivanje.

Opcioni dodatak iznosi €15 godišnje za registraciju i obnovu jednog standardnog domena s nastavkom .com, .net, .org, .eu, ako trošak i registracije i godišnje obnove kod registrara ne prelazi €15. Premium i skuplji domeni nisu uključeni; eventualna posebna ponuda i doplata dogovaraju se pre naplate.

Pre registracije naš tim ručno proverava dostupnost i trošak i s Klijentom dogovara naziv. Ako naziv nije dostupan ili ne ispunjava uslove, dogovaramo odgovarajuću alternativu. Domen se registruje na podatke Klijenta. Za pristup ili uputstva o prenosu piši na support@clematis.dev; automatski ili besplatan prenos nije deo dodatka.

6. Hosting i podrška

Paket obuhvata početnu izradu i objavljivanje jednostavnog poslovnog veb-sajta, hosting, SSL i povezivanje postojećeg domena. Hosting se nastavlja tokom celog plaćenog perioda pretplate.

Neograničene izmene nisu uključene. Kasnije izmene, dodatne stranice, onlajn prodavnice, prilagođeni sistemi za zakazivanje i dodatne funkcije se posebno dogovaraju i naplaćuju pre početka rada.

7. Otkazivanje pretplate

Pretplata se automatski obnavlja svakog meseca ili godine, u zavisnosti od izabrane opcije. Upravljanje pretplatom prikazuje sledeći datum obnove i iznos.

Otkažite buduću obnovu u okviru upravljanja pretplatom ili kontaktiranjem support@clematis.dev. Otkazivanje stupa na snagu na kraju plaćenog perioda, do kada hosting ostaje aktivan.

Otkazivanje buduće obnove samo po sebi ne pokreće povraćaj novca za već plaćeni period. Obavezna zakonska prava ostaju nepromenjena.

Otkazivanje buduće obnove sajta zaustavlja i buduće obnove odabranog dodatka za domen. Već plaćena registracija domena ostaje važeća do kraja svog godišnjeg perioda, čak i ako plaćeni period sajta završi ranije.

8. Povraćaj novca

Izrada košta €80 uz mesečno plaćanje ili €100 uz godišnje plaćanje. Ako sajt ne bude isporučen u roku od 7 radnih dana nakon što primimo potpuno popunjen obrazac sa podacima o poslovanju i uplatu, možete zatražiti pun povraćaj naknade za izradu.

Za ostale povraćaje, uključujući zahtev koji se odnosi na unapred plaćen period, kontaktirajte support@clematis.dev. Zahtev procenjujemo na osnovu izvršenih usluga, ugovora i važećeg obaveznog prava.

Ovi uslovi ne isključuju zakonska prava potrošača, uključujući bilo koje primenjivo pravo na odustanak. Samo plaćanje ne znači odricanje od tih prava.

9. Intelektualna svojina

• Nakon potpune uplate, klijent dobija puno vlasništvo nad sadržajem i dizajnom veb-sajta u isporučenom obliku.
• Lilium Digital OÜ zadržava pravo da prikazuje rad u svom portfoliju, osim ako klijent to pismeno ne zatraži drugačije.
• Klijent garantuje da bilo koji sadržaj koji dostavi (logotip, slike, tekst) ne narušava prava trećih lica.

10. Ograničenje odgovornosti

• Lilium Digital OÜ nije odgovoran za: izgubljeni prihod, prekid poslovanja ili indirektnu štetu.
• Maksimalna odgovornost je ograničena na iznos koji je klijent platio u prethodna 3 meseca.
• Usluga se pruža „kakva jeste“: bez garancije specifičnih poslovnih rezultata (saobraćaj, potencijalni klijenti, prodaja).

11. GDPR i zaštita podataka

Obrada ličnih podataka opisana je u Politici privatnosti, koja je referencom uključena u ove Uslove.

12. Merodavno pravo

Ovi Uslovi se regulišu estonskim pravom. Sporovi se rešavaju pred estonskim sudovima, osim kada se primenjuje obavezno pravo EU o zaštiti potrošača.

13. Izmene uslova

Lilium Digital OÜ može ažurirati ove Uslove uz obaveštenje putem imejla 30 dana unapred.

14. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa ovim Uslovima, pišite nam na support@clematis.dev.