Uvjeti korištenja

1. Ugovorne strane

Ugovor se sklapa između Lilium Digital OÜ ("Pružalac usluga"), registriranog u Estoniji, i fizičke ili pravne osobe koja naručuje uslugu ("Klijent").

2. Opis usluge

Pružalac usluga izrađuje i hostira profesionalnu web stranicu za Klijentov biznis. Standardna usluga obuhvata jednu (1) web stranicu izrađenu i isporučenu u roku od 7 radnih dana od trenutka kada Klijent dostavi popunjenu formu s detaljima i izvrši uplatu.

3. Cijena i plaćanje

Mjesečno plaćanje: prva uplata €100 uključuje €80 za izradu i €20 za prvi mjesec. Naredne naplate su €20 mjesečno. Ukupno za prvih 12 mjeseci: €320.

Godišnje plaćanje: prva uplata €249 uključuje €100 za izradu i €149 za prvih 12 mjeseci. Naredne naplate su €149 godišnje, unaprijed za narednih 12 mjeseci.

Izrada se naplaćuje samo jednom. Obnova obuhvata samo pretplatu. Obje opcije pružaju isti osnovni paket.

Konačan iznos i eventualni porez prikazani su na Stripeu prije potvrde plaćanja.

Ako odabereš dodatak za novu domenu, prva uplata uz mjesečni paket je €115, zatim €20 mjesečno za sajt. Domena se zasebno obnavlja za €15 godišnje, prvi put godinu nakon kupovine. Uz godišnji paket prva uplata s domenom je €264, a naredne zajedničke obnove sajta i domene su €164 godišnje.

4. Isporuka

• Isporuka se vrši u roku od 7 radnih dana od prijema popunjene forme s detaljima.
• "Isporuka" znači aktivni URL (link) dostavljen Klijentu.
• Ako ne možeš odmah završiti formu, sačuvaj link iz emaila i nastavi kasnije. Rok izrade računa se od dostavljanja kompletnih podataka.

5. Domene

Adresa poput mojservis.clematis.dev je uključena bez doplate. Novu vlastitu adresu, npr. mojservis.com, možeš dodati pri plaćanju uz godišnju doplatu. Povezivanje domene koju već imaš je uključeno.

Povezivanje postojeće domene uključeno je u paket. Klijent zadržava odgovornost za registraciju i obnovu domene kod svog registrara; dostavljamo potrebne upute za povezivanje.

Opcionalni dodatak iznosi €15 godišnje za registraciju i obnovu jedne standardne domene s nastavkom .com, .net, .org, .eu, ako trošak i registracije i godišnje obnove kod registrara ne prelazi €15. Premium i skuplje domene nisu uključene; eventualna posebna ponuda i doplata dogovaraju se prije naplate.

Prije registracije naš tim ručno provjerava dostupnost i trošak te s klijentom dogovara naziv. Ako naziv nije dostupan ili ne ispunjava uslove, dogovaramo odgovarajuću alternativu. Domena se registruje na podatke klijenta. Za pristup ili upute o prijenosu piši na support@clematis.dev; automatski ili besplatan prijenos nije dio dodatka.

6. Hosting i podrška

Paket pokriva početnu izradu i objavu jednostavnog prezentacijskog sajta, hosting, SSL i povezivanje postojeće domene. Hosting traje tokom plaćenog perioda pretplate.

Neograničene izmjene nisu uključene. Naknadne izmjene, dodatne stranice, webshop, posebni sistemi za rezervacije i dodatne funkcije dogovaraju se i obračunavaju zasebno prije početka rada.

7. Otkazivanje pretplate

Pretplata se automatski obnavlja mjesečno ili godišnje, prema izabranoj opciji. U upravljanju pretplatom dostupni su sljedeći datum i iznos obnove.

Buduća obnova može se otkazati u upravljanju pretplatom ili zahtjevom na support@clematis.dev. Otkazivanje važi na kraju plaćenog perioda, do kada hosting ostaje aktivan.

Otkazivanje buduće obnove samo po sebi ne pokreće povrat već plaćenog perioda. Obavezna zakonska prava ostaju nepromijenjena.

Otkazivanje buduće obnove sajta zaustavlja i buduće obnove odabranog dodatka za domenu. Već plaćena registracija domene ostaje važeća do kraja svog godišnjeg perioda, čak i ako plaćeni period sajta završi ranije.

8. Povrat novca

Naknada za izradu iznosi €80 kod mjesečnog ili €100 kod godišnjeg plaćanja. Ako sajt nije isporučen u roku od 7 radnih dana od dostavljanja kompletne forme i uplate, možeš tražiti puni povrat naknade za izradu.

Za ostale zahtjeve za povrat i eventualni povrat unaprijed plaćenog perioda kontaktiraj support@clematis.dev. Zahtjev procjenjujemo prema izvršenim uslugama, ugovoru i primjenjivim obaveznim propisima.

Ovi uslovi ne isključuju zakonska prava potrošača, uključujući pravo na odustanak gdje je primjenjivo. Plaćanje samo po sebi ne predstavlja odricanje od tih prava.

9. Intelektualno vlasništvo

• Nakon pune uplate, Klijent dobija puno vlasništvo nad sadržajem i dizajnom web stranice kako je isporučena.
• Lilium Digital OÜ zadržava pravo prikazati rad u svom portfoliju, osim ako Klijent to pisano ne zatraži drugačije.
• Klijent jamči da sadržaj koji dostavlja (logo, slike, tekst) ne krši prava trećih strana.

10. Ograničenje odgovornosti

• Lilium Digital OÜ ne odgovara za: izgubljeni prihod, prekid poslovanja ili neizravnu štetu.
• Maksimalna odgovornost ograničena je na iznos koji je Klijent platio u prethodna 3 mjeseca.
• Usluga se pruža "kakva jest": bez garancije konkretnih poslovnih rezultata (promet, upiti, prodaja).

11. GDPR i zaštita podataka

Obrada osobnih podataka opisana je u Politici privatnosti, koja je uključena u ove Uvjete referencom.

12. Mjerodavno pravo

Na ove Uvjete primjenjuje se estonsko pravo. Sporovi se rješavaju pred estonskim sudovima, osim u slučajevima u kojima se obavezno primjenjuje pravo zaštite potrošača Europske unije.

13. Izmjene uvjeta

Lilium Digital OÜ može izmijeniti ove Uvjete uz obavijest 30 dana unaprijed putem emaila.

14. Kontakt

Za sva pitanja vezana za ove Uvjete pišite nam na support@clematis.dev.