Política de Reembolso
Última atualização: 25 de outubro de 2026.
Esta política explica quando e quanto a Lilium Digital OÜ reembolsa. Faz parte integrante dos Termos e Condições.
1. Regras de reembolso
A criação do site custa €80 com faturação mensal ou €100 com faturação anual. Se o site não for entregue dentro de 7 dias úteis após a receção do formulário completo e do pagamento, podes solicitar o reembolso integral da taxa de criação do site.
Para outros reembolsos, incluindo um pedido relativo a um período pré-pago, contacta support@clematis.dev. Avaliamos o pedido com base nos serviços prestados, no contrato e na lei imperativa aplicável.
Estes termos não excluem os direitos legais do consumidor, incluindo qualquer direito de livre resolução aplicável. O pagamento, por si só, não implica renúncia a esses direitos.
2. Processo
- Pedidos de reembolso para: support@clematis.dev
- Processados no prazo de 10 dias úteis.
- Reembolsado no método de pagamento original através da Stripe.