Återbetalningspolicy
Senast uppdaterad: 25 oktober 2026.
Denna policy förklarar när och hur mycket Lilium Digital OÜ återbetalar. Den utgör en del av villkoren.
1. Regler för återbetalning
Startavgiften är €80 vid månadsbetalning eller €100 vid årsbetalning. Om webbplatsen inte levereras inom 7 arbetsdagar efter att vi har fått det fullständigt ifyllda formuläret och betalningen, kan du begära full återbetalning av startavgiften.
För övriga återbetalningar, inklusive en begäran som gäller en förbetald period, kontakta support@clematis.dev. Vi bedömer begäran utifrån utförda tjänster, avtalet och tillämplig tvingande lag.
Dessa villkor utesluter inte lagstadgade konsumenträttigheter, inklusive eventuell tillämplig ångerrätt. Enbart betalning innebär inte att dessa rättigheter avstås.
2. Process
- Begäran om återbetalning skickas till: support@clematis.dev
- Behandlas inom 10 arbetsdagar.
- Återbetalas till den ursprungliga betalningsmetoden via Stripe.