Allmänna villkor

1. Avtalsparter

Detta avtal ingås mellan Lilium Digital OÜ ("Tjänsteleverantören"), registrerat i Estland, och den person eller det företag som beställer tjänsten ("Kunden").

2. Beskrivning av tjänsten

Tjänsteleverantören designar och hostar en professionell webbplats för Kundens företag. Standardtjänsten omfattar en (1) webbplats som byggs och levereras inom 7 arbetsdagar efter att vi har tagit emot det fullständigt ifyllda formuläret och betalningen.

3. Pris och betalning

Månadsvis fakturering: den första betalningen på €100 inkluderar €80 för uppstart och €20 för den första månaden. Efterföljande betalningar är €20 per månad. Totalt för de första 12 månaderna: €320.

Årlig fakturering: den första betalningen på €249 inkluderar €100 för uppstart och €149 för de första 12 månaderna. Efterföljande betalningar är €149 per år, betalas i förskott för nästkommande 12 månader.

Uppstart debiteras en gång. Förnyelse omfattar endast den återkommande prenumerationen. Båda alternativen ger samma grundpaket.

Det slutliga totalbeloppet och eventuell tillämplig skatt visas i Stripe innan du bekräftar betalningen.

Om du väljer tillägget för en ny domän är den första betalningen med webbplatsens månadsplan €115, därefter €20 per månad för webbplatsen. Domänen förnyas separat för €15 per år, första gången ett år efter köpet. Med årsplanen är den första betalningen inklusive domän €264, följt av gemensamma förnyelser av webbplats och domän för €164 per år.

4. Leverans

• Leverans sker inom 7 arbetsdagar efter att vi har tagit emot det fullständigt ifyllda formuläret.
• "Leverans" innebär en live-URL (länk) som ges till Kunden.
• Om du inte kan fylla i formuläret omedelbart, spara din e-postlänk och fortsätt senare. Leveransperioden börjar när fullständig information har mottagits.

5. Domäner

En adress som mittforetag.clematis.dev ingår utan extra kostnad. Du kan lägga till en ny egen adress, som mittforetag.com, i kassan mot en årsavgift. Anslutning av en domän du redan äger ingår.

Anslutning av en befintlig domän ingår. Kunden förblir ansvarig för domänregistrering och förnyelse hos sin registrator; vi tillhandahåller anslutningsinstruktioner.

Det valfria tillägget kostar €15 per år för registrering och förnyelse av en standarddomän med någon av ändelserna .com, .net, .org, .eu, förutsatt att både registreringskostnaden och den årliga förnyelsekostnaden hos registraren är högst €15. Premiumdomäner och dyrare domäner ingår inte; eventuellt separat erbjudande och tilläggspris avtalas före betalning.

Före registreringen kontrollerar vårt team tillgänglighet och kostnad manuellt och kommer överens om namnet med Kunden. Om namnet är upptaget eller inte uppfyller villkoren kommer vi överens om ett godkänt alternativ. Domänen registreras med Kundens uppgifter som innehavare. För åtkomst eller flyttinstruktioner, kontakta support@clematis.dev; automatiska eller kostnadsfria flyttar ingår inte i tillägget.

6. Hosting och support

Paketet omfattar det inledande skapandet och publiceringen av en enkel företagswebbplats, hosting, SSL och anslutning av en befintlig domän. Hostingen fortsätter under hela den betalda abonnemangsperioden.

Obegränsade ändringar ingår inte. Senare ändringar, extra sidor, nätbutiker, anpassade bokningssystem och extra funktioner överenskoms separat och prissätts innan arbetet påbörjas.

7. Avsluta prenumerationen

Prenumerationen förnyas automatiskt varje månad eller år, beroende på valt alternativ. Prenumerationshanteringen visar nästa förnyelsedatum och belopp.

Avsluta framtida förnyelse i prenumerationshanteringen eller genom att kontakta support@clematis.dev. Uppsägningen träder i kraft vid slutet av den betalda perioden, fram till dess förblir hostingen aktiv.

Att avsluta framtida förnyelse initierar inte i sig en återbetalning av den redan betalda perioden. Tvingande lagstadgade rättigheter påverkas inte.

Uppsägning av framtida webbplatsförnyelser stoppar även framtida förnyelser av det valda domäntillägget. Redan betald domänregistrering gäller till slutet av sin årsperiod, även om webbplatsens betalda period slutar tidigare.

8. Återbetalningar

Startavgiften är €80 vid månadsbetalning eller €100 vid årsbetalning. Om webbplatsen inte levereras inom 7 arbetsdagar efter att vi har fått det fullständigt ifyllda formuläret och betalningen, kan du begära full återbetalning av startavgiften.

För övriga återbetalningar, inklusive en begäran som gäller en förbetald period, kontakta support@clematis.dev. Vi bedömer begäran utifrån utförda tjänster, avtalet och tillämplig tvingande lag.

Dessa villkor utesluter inte lagstadgade konsumenträttigheter, inklusive eventuell tillämplig ångerrätt. Enbart betalning innebär inte att dessa rättigheter avstås.

9. Immateriella rättigheter

• Vid full betalning får Kunden full äganderätt till webbplatsens innehåll och design som levererats.
• Lilium Digital OÜ behåller rätten att visa arbetet i sin portfolio om inte Kunden begär annat skriftligen.
• Kunden garanterar att allt innehåll de tillhandahåller (logotyp, bilder, text) inte gör intrång i tredje parts rättigheter.

10. Ansvarsbegränsning

• Lilium Digital OÜ ansvarar inte för: förlorad intäkt, verksamhetsavbrott eller indirekta skador.
• Maximalt ansvar är begränsat till det belopp som Kunden betalat under de föregående 3 månaderna.
• Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick": utan garanti för specifika affärsresultat (trafik, leads, försäljning).

11. GDPR och dataskydd

Behandlingen av personuppgifter beskrivs i integritetspolicyn, som införlivas i dessa villkor genom hänvisning.

12. Tillämplig lag

Dessa villkor styrs av estnisk lag. Tvister löses i estniska domstolar, förutom där tvingande EU-konsumentskyddslagstiftning gäller.

13. Ändringar av villkoren

Lilium Digital OÜ kan uppdatera dessa villkor med 30 dagars varsel via e-post.

14. Kontakt

För frågor om dessa villkor, skriv till oss på support@clematis.dev.